מחיקת חשבון ומידע
אפשר למחוק את חשבון המשחק באפליקציית שי אליאס או לבקש מחיקה גם בלי גישה לאפליקציה.
מחיקה באפליקציה
- התחברו לחשבון המשחק שברצונכם למחוק.
- פתחו את ״הפרופיל שלי״ ובחרו במחיקת החשבון.
- אמתו את זהותכם באמצעות אמצעי הכניסה של החשבון ואשרו את המחיקה.
בקשה בלי האפליקציה
שלחו ל־footy.trail.app@gmail.com בקשה בנושא ״מחיקת חשבון שי אליאס״, מהאימייל המקושר לחשבון. ציינו את כינוי הפרופיל, אם הוא ידוע. אם אין גישה לאימייל המקורי, כתבו זאת כדי שנוכל לבדוק דרך אחרת לאימות הבקשה. אין לשלוח סיסמה, קוד אימות או פרטי כרטיס.
נשתמש בפרטי הפנייה רק לאימות הבעלות ולטיפול בבקשה. ניתן לבקש גם עיון, תיקון או מחיקת נתונים מסוימים בלי למחוק את החשבון כולו.
מה נמחק ומה עשוי להישאר
המחיקה מסירה את חשבון ההתחברות ב־Firebase, הפרופיל, הגישה לחשבון והיסטוריית המשחק האישית, ומוציאה את החשבון מהמגרש הפעיל. תוצאות בעותקי ההיסטוריה של משתתפים אחרים עשויות להישאר עם הכינוי והאווטאר שבהם השתתפתם; אפשר לבקש בנפרד טיפול במידע משותף זה. מגרשים נשמרים עד שבעה ימים מיצירתם. רשומות רכישה ומזהים מצומצמים עשויים להישמר ככל שנדרש לטיפול בהחזרים, מניעת שימוש ברכישה שבוטלה או דרישות הדין. יומנים וגיבויי ספקי השירות כפופים למדיניות ולתצורה שלהם.
מחיקת חשבון אינה בקשה להחזר תשלום. בקשות החזר מוגשות בנפרד לחנות שבה בוצעה הרכישה.
פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.